Copilotが自社の業務手順に答えられない理由 ～データ基盤・手順書・AI活用の3段で考える、自社業務に答えるAIのつくり方～

Япония

本セミナーはWebセミナーです ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認ください。 生成AIの導入から、実際の業務で成果を出す段階へ Copilotをはじめとする生成AIの導入が進み、企業におけるAI活用は、メール作成や文章の要約といった汎用的な業務から、自社固有の業務への活用へと広がりつつあります。今後は、社内の申請手順やシステム操作、承認ルールなど、企業ごとに異なる業務知識をAIが活用し、日常業務の効率化や問い合わせ対応の負担軽減につなげることが期待されています。 手順書が「ない・古い・AIが読めない」状態がAI活用を阻む 生成AIを導入しても、自社の業務手順を質問すると回答が得られず、結局は情報システム部門や詳しい担当者への確認に戻ってしまうケースがあります。その背景には、AIが参照する業務データの問題があります。特に業務手順書やマニュアルは、「そもそも作成されていない」「システム刷新後の変更が反映されず古い」「画像中心でAIが内容を読み取れない」といった状態になりがちです。従来の手順書は人が読むことを前提に、人手で作成・更新されてきたため、AIが活用できる形で情報を維持することが難しくなっています。 データ基盤と手順書整備をつなぎ、自社業務に答えるAIを実現するには 本セミナーでは、AIを導入しても期待した成果が出ない理由を、AIに渡す素材となる業務手順書やデータ基盤の課題からひも解き、自社業務に答えられるAIを実現するために、何から着手すべきかを解説します。具体的には、 「データ基盤・手順書・AI活用」 の3つの段階に沿って、以下の内容をお伝えします。 １．データ基盤： Almondo による、社内データを整理・管理し、AIが活用できる環境の整え方 ２．手順書： マニュアル自動作成ツール 「Dojo」 のデモを交えた、業務手順書の作成・更新の進め方 ３．AI活用： 整えた手順書を起点に、質問回答・検索にとどまらず、業務の把握・改善、リスク管理へと活用を広げる方法。手順書だけで始められるテーマも紹介 AI活用の上限は、 AIに渡す素材の状態 で決まります。 手順書を単に人が読むためのものではなく、 AIへの手順書 として作り、保ち続けるための考え方をお伝えします。 こんな方におすすめ Copilotなどの生成AIを導入したが、自社固有の業務では十分に活用できていない方 システム刷新後のマニュアル更新や、業務ナレッジの整備に課題を感じている方 AI活用に向けて、データ基盤と業務手順書の整備をどこから始めるべきか知りたい方 プログラム 10:45～11:00　受付 11:00～11:05　オープニング（マジセミ） 11:05～11:45　Copilotが自社の業務手順に答えられない理由 ～データ基盤・手順書・AI活用の3段で考える、自社業務に答えるAIのつくり方～ 11:45～12:00　質疑応答 主催・共催 株式会社テンダ（プライバシーポリシー） 株式会社Almondo（プライバシーポリシー） 協力 マジセミ株式会社（プライバシーポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。 当日参加方法に関するお問合せ zoom@osslabo.com セミナー事務局 マジセミ株式会社（プライバシーポリシー） ※以下の方について、当社判断によりご参加をご遠慮いただく場合がございます。予めご了承ください。 ・講演企業の競合となる商品・サービスを提供している企業、同業の企業、及びそのグループ企業・関連企業の方 ・個人や個人事業主の方 ・海外から参加される方 ・日本に活動拠点が無い企業の方 ・その他、弊社及び講演企業が不適切と判断した企業・個人の方 ※申込が多数の場合、弊社抽選にてご参加をご遠慮いただく場合がございますので、予めご了承ください。 当社では、本フォームから取得する個人情報を下記の通り取扱います。 下記をご一読いただき、ご同意の上で送信してください。 １．個人情報の利用目的 本フォームからのお申込みにあたりご提供頂く個人情報は、以下の目的で利用いたします。 ・主催、共催、協賛、協力するセミナーや展示会、イベントにおける参加者管理業務のため ・当社が主催、共催、協賛、協力する資料閲覧サービスや動画視聴サービスにおける資料閲覧・動画視聴サービスのご提供、並びに申込者管理のため ・メルマガ配信のため ２．個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先 管理部 個人情報

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